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Configuration des obligations de préservation et des rappels-2

La personnalisation des obligations de préservation et des rappels permet aux utilisateurs de choisir ce qu’ils veulent voir, ou la manière dont les informations sont organisées ou affichées. Cela peut améliorer l’expérience de l’utilisateur, car cela lui permet de contrôler ses interactions.

Pour personnaliser les obligations de préservation et les rappels, dans les options du volet gauche, sélectionnez System settings (Paramètres du système) → cliquez sur Hold and Reminder Customizations (Personnalisations de l’obligation de préservation et du rappel).




 

Depuis cette page de personnalisation des obligations de préservation et des rappels, vous pouvez modifier les paramètres de manière globale.


Afficher le lien vers le portail des dépositaires dans tous les e-mails de notification

Ce paramètre vous permet de contrôler l’affichage ou non des liens vers le portail des dépositaires dans tous les e-mails de notification. Dans la liste des options de paramètres, l’option Display Custodian Portal Link in All Notice Emails (Afficher le lien vers le portail des dépositaires dans tous les e-mails de notification) permet d’activer ou de désactiver l’affichage des liens vers le portail des dépositaires dans tous les e-mails de notification.

 

Afficher le lien vers le portail des collecteurs dans tous les e-mails de notification

Ce paramètre vous permet de contrôler l’affichage ou non des liens vers le portail des collecteurs dans tous les e-mails de notification. Dans la liste des options de paramètres, l’option Display Collector Portal Link in All Notice Emails (Afficher le lien vers le portail des collecteurs dans tous les e-mails de notification) permet d’activer ou de désactiver l’affichage des liens vers le portail des collecteurs dans tous les e-mails de notification.

Envoyer un e-mail de rappel au dépositaire sous la forme d’un résumé

Ce paramètre vous permet de contrôler l’envoi ou non d’un e-mail de rappel au dépositaire sous forme de résumé. Dans la liste des options de paramètres, l’option Send custodian Reminder Email as Digest (Envoyer l’e-mail de rappel au dépositaire sous forme de résumé) permet d’activer ou de désactiver l’envoi de l’e-mail de rappel au dépositaire sous forme de résumé. Si cette option est désactivée, le dépositaire reçoit des e-mails de rappel individuels pour chaque obligation de préservation.



 

Activer les colonnes personnalisées dans le tableau de l’e-mail de résumé

Ce paramètre vous permet de contrôler si des colonnes personnalisées doivent figurer dans le tableau de l’e-mail de résumé. Dans la liste des options de paramètres, l’option Enable Custom Columns on Email Digest Table (Activer les colonnes personnalisées dans le tableau de l’e-mail de résumé) permet d’activer ou de désactiver les colonnes personnalisées dans le tableau de l’e-mail de résumé. Vous pouvez gérer les colonnes de résumé en cliquant sur le bouton Manage Digest Columns (Gérer les colonnes de résumé).


Cliquez sur Manage Digest Columns (Gérer les colonnes de résumé) pour modifier les champs à inclure dans la notification Notice Digest Reminders (Rappels de résumé des avis). Ensuite activez/désactivez les boutons bascules des éléments suivants :

  • Hold name (Nom de l’obligation de préservation)
  • Hold number (Numéro de l’obligation de préservation)
  • Hold sender (Expéditeur de l’obligation de préservation)
  • Matter name (Nom de l’affaire)
  • Matter number (Numéro de l’affaire)
  • Primary contact (Contact principal)
  • Response (Réponse)
  • Response Date (Date de la réponse)
  • Secondary Contact (Contact secondaire)

 

Cliquez ensuite sur Save (Enregistrer) en bas de la page pour enregistrer les paramètres.


 

Réinitialiser les réponses lors de l’exécution d’un rappel programmé

Ce paramètre permet de réinitialiser les réponses reçues lors de l’exécution de rappels programmés. Dans la liste des options de paramètres, l’option Reset responses on scheduled reminder (Réinitialiser les réponses lors de l’exécution d’un rappel programmé) permet d’activer ou de désactiver la réinitialisation des réponses lors de l’exécution de rappels programmés.


 

Activer les dépositaires silencieux

Ce paramètre permet d’activer ou de désactiver les options de dépositaires silencieux. Dans la liste des options de paramètres, l’option Enable Silent Custodians (Activer les dépositaires silencieux) permet d’activer ou de désactiver les dépositaires silencieux.




Activer la liste de destinataires dans l’e-mail en copie

Ce paramètre permet de contrôler l’ajout ou non d’une liste de destinataires dans les e-mails en copie. Dans la liste des options de paramètres,l’option Enable recipient list in CC email (Activer la liste des destinataires dans les e-mails en copie) permet d’activer ou de désactiver l’ajout d’une liste de destinataires dans les e-mails en copie.

Désactiver la création d’obligation de préservation dans l’application LegalHold

Ce paramètre permet de contrôler la possibilité de créer ou non une obligation de préservation dans l’application LegalHold. Dans la liste des options de paramètres, l’option Disable Hold Creation in Legal Hold App (Désactiver la création d’obligation de préservation dans l’application LegalHold) permet d’activer ou de désactiver la possibilité de créer une obligation de préservation dans l’application LegalHold.



 

Désactiver la création manuelle de personnes

Ce paramètre permet d’activer ou de désactiver la création manuelle de personnes. Dans la liste des options de paramètres, cliquez sur Disable Manual Creation of People (Désactiver la création manuelle de personnes) pour activer ou désactiver le paramètre de création manuelle de personnes.



 

Afficher les destinataires dans l’avis concernant l’obligation de préservation

Dans l’avis concernant l’obligation de préservation actuel, les destinataires sont affichés dans chaque obligation de préservation. Grâce à cette fonction, les utilisateurs peuvent gagner du temps et éviter d’envoyer une liste de dépositaires par inadvertance. Les utilisateurs peuvent également modifier la valeur par défaut d’une obligation de préservation spécifique si nécessaire. Dans la liste des options de paramètres, activez ou désactivez l’option Display recipients on hold notice (Afficher les destinataires dans l’avis concernant l’obligation de préservation) pour activer ou désactiver l’affichage des destinataires dans l’obligation de préservation.


 

Activer la justification du dépositaire

Ce paramètre permet aux utilisateurs d’adapter les justifications de l’ajout d’un destinataire à l’avis concernant l’obligation de préservation. Dans la liste des options de paramètres, l’option Enable Custodian Justification (Activer la justification du dépositaire) permet d’activer ou de désactiver le bouton d’action pour associer la justification à l’étape de l’avis concernant l’obligation de préservation.


 

Activer les questionnaires dans l’avis concernant l’obligation de préservation

Ce paramètre vous permet de créer des obligations de préservation avec ou sans questionnaire, ainsi que de contrôler la manière dont vous créez des obligations de préservation avec ou sans questionnaire. Dans la liste des options de paramètres, l’option Enable questionnaires on hold notice (Activer les questionnaires dans l’avis concernant l’obligation de préservation) permet d’activer ou de désactiver l’étape du questionnaire dans l’avis concernant l’obligation de préservation.


Le bouton bascule Lock Questionnaire (Verrouiller le questionnaire) permet à l’administrateur de verrouiller le bouton bascule Add Questionnaire to Hold Notice (Ajouter un questionnaire à l’avis concernant l’obligation de préservation) dans toutes les obligations de préservation

 

Enable Notice Approval (Activer l’approbation d’avis)

Ce paramètre permet d’activer ou de désactiver l’approbation d’avis. Dans la liste des options de paramètres, l’option Enable Notice Approval (Activer l’approbation d’avis) permet d’activer ou de désactiver le bouton bascule Notice Approval (Approbation d’avis). En outre, vous pouvez l’activer ou le désactiver au niveau de l’obligation de préservation (obligation par obligation).


 

Activer l’avis de préservation

Ce paramètre vous permet d’activer ou de désactiver l’avis de préservation. Dans la liste des options de paramètres, l’option Enable Preservation Notice (Activer l’avis de préservation) permet d’activer ou de désactiver l’avis de préservation pour les nouvelles obligations de préservation. Pour plus d’informations sur l’avis de préservation, consultez l’article sur la la création d’obligation de préservation.

Le bouton bascule Lock Preservation (Verrouiller la préservation) permet à l’administrateur de verrouiller le bouton bascule Add Preservation Notice (Ajouter un avis de préservation) pour toutes les obligations de préservation.

 

Activer le flux de travail des dépositaires non répondants

Ce paramètre permet d’activer ou de désactiver le flux de travail des dépositaires non répondants.


 

Activer la demande Contact Me

Ce paramètre permet d’activer ou de désactiver la demande Contact Me (Contactez-moi). En cliquant sur Click Here (Cliquez ici), Enable

Contact Me Request (Activer la demande Contactez-moi) vous permet de configurer le modèle d’e-mail. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à l’article Activer Contactez-moi



 

Envoyer des notifications automatiques par e-mail à l’émetteur de l’obligation de préservation pour les modifications apportées aux réponses au questionnaire

Ce paramètre vous permet d’activer ou de désactiver l’envoi automatique de notifications par e-mail à l’émetteur de l’obligation de préservation en cas de modification des réponses au questionnaire. Le format suivant vous permet de configurer le format de l’e-mail.

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