Skip to main content
Mitratech Success Center
Client Support Center

Need help? Click a product group below to select your application and get access to knowledge articles, webinars, training content, and release notes or to contact our support team.

Authorized users - log in to create a ticket, view tickets status and check your success plan details.

 

Paramètres de réponse au questionnaire

Activation/désactivation des paramètres de réponse au questionnaire

Pour activer/désactiver les paramètres de réponse au questionnaire, accédez à la page System settings → Response (Paramètres du système → Réponse). Et activez le bouton bascule « Enable responses to questionnaires mandatory for custodian compliance » (Activer les réponses aux questionnaires obligatoires pour la conformité du dépositaire).

Picture 1.png

En tant qu’administrateurs d’obligations de préservation, les utilisateurs peuvent voir si les dépositaires ont répondu, uniquement s’ils ont rempli le questionnaire correspondant. Ce paramètre n’a pas d’impact sur les obligations de préservation qui ne sont pas accompagnées d’un questionnaire.

Lorsque vous voyez une obligation de préservation avec le statut Not Yet Responded (Pas encore répondu), cliquez dessus pour modifier la réponse.

Picture 2.png

Si le bouton bascule est activé, l’utilisateur voit l’option Save and Continue (Enregistrer et continuer) au lieu du bouton Submit (Soumettre). Choisissez le bouton-poussoir à côté de Yes (Oui) et cliquez sur le bouton Save and Continue (Enregistrer et continuer).

Picture 3.png

Et accédez à l’onglet Questionnaire, pour mettre à jour la réponse. Si vous cliquez sur l’option Save for Later (Enregistrer pour plus tard), vous verrez apparaître l’option Response (Réponse) comme Not yet Responded (Pas encore répondue) et le statut Questionnaire comme Not submitted (Non soumis), comme indiqué :

Picture 4.png

Picture 5.png

Si vous cliquez sur l’option Submit (Soumettre), vous verrez que la réponse est Yes (Oui) et que le statut du questionnaire est Completed (Terminé), comme indiqué :

Picture 6.png

Picture 7.png

Par défaut, ce paramètre est désactivé. En le désactivant, le flux de travail actuel permet de soumettre une réponse sans remplir le questionnaire.

  • Was this article helpful?